Johana Martinez C.

Directora de innovación y desarrollo

Soy ejecutiva del área de información tecnológica, Ingeniero en Informática y Magister (E) en Innovación Tecnológica de la Universidad Técnico Federico Santa María, sólida trayectoria en la industria de servicios logísticos, telecomunicaciones y financieros. Experiencia continua en el desarrollo, soporte y explotación de servicios TI con enfoque en el Servicio y en la mejora de la experiencia de clientes. Todo lo anterior, permiten presentarme actualmente como Líder en Transformación Digital, aplico inteligencia y digitalización a los procesos de negocio (BPM), alineados a los planes estratégicos de la compañía logrando como resultado la innovación, la excelencia operacional y la diferenciación de la empresa. Habilidades para la adaptación y gestión del cambio, cercana, excelente relacionamiento con el recurso humano, disciplinada e inspiradora.


Directora de innovación y desarrollo